Écrivez-nous
Une seule adresse, relevée par une personne : [email protected]
Dites-nous le modèle de votre voiture et ce que vous cherchez à ranger. C’est ce qui nous permet de répondre utilement du premier coup, plutôt que de vous renvoyer une fiche que vous aviez déjà lue.
Votre adresse ne sert qu’à vous répondre : aucune lettre d’information ne part d’ici.
Ce que vous pouvez attendre
Une réponse écrite, en un jour ouvré
Deux au plus. Une réponse qui demande une vérification le dit, plutôt que d’attendre.
Un avis, pas un argumentaire
Si votre besoin n’est pas dans le catalogue, nous vous le disons, même si personne n’y gagne ce jour-là.
Aucune inscription déguisée
Écrire ici ne vous abonne à rien. Votre adresse sert à cette conversation, et s’arrête avec elle.
Déjà demandé
Sous quel délai répondez-vous ?
Un jour ouvré, deux au plus. Si la réponse demande une vérification auprès d’un fabricant, nous le disons dans le premier message plutôt que de laisser le silence faire le travail.
Puis-je vous proposer un objet à référencer ?
Oui, et c’est même utile : plusieurs objets du catalogue viennent d’un message de client. Décrivez l’objet, le problème qu’il résout et votre véhicule. Nous répondons dans tous les cas, y compris quand la réponse est non.
Vendez-vous aux professionnels et aux flottes ?
Pas à ce jour. Le catalogue est pensé pour une voiture à la fois. Écrivez-nous tout de même : une demande précise vaut mieux qu’une page commerciale écrite dans le vide.
Où en est le site ?
En préparation. Les cinq premières références sont choisies et leur fabricant est identifié, mais rien n’est encore commandable : nous ouvrirons quand nous pourrons livrer et documenter chaque objet. La page Comment nous choisissons explique la méthode qui précède l’ouverture.